Cancellation Policy
キャンセルポリシー
撮影のキャンセル・日程変更について
ご予約いただいた撮影をキャンセルされる場合の、キャンセル料とお手続きについてご案内いたします。産後の体調などご不安がある場合は、どうぞ遠慮なくお早めにご相談ください。
最終更新日:〔公開日を入れます〕
1キャンセル料について
ご予約後のキャンセルにつきましては、撮影日までの日数に応じて、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
- 3日前まで
- キャンセル料はかかりません
- 2日前・前日
- プラン料金の50%
- 当日・無断キャンセル
- プラン料金の100%
キャンセル料は、金額に応じてお振込みいただきます。お振込先は、キャンセルのご連絡をいただいたあとにお知らせいたします。
※ プラン料金とは撮影プランの本体価格を指し、出張費・土日祝日の追加料金などは含みません。
※ キャンセル料は、ご連絡をいただいた日を基準に計算いたします。
2キャンセル料がかからない場合
以下の場合は、キャンセルではなく日程の変更として承り、キャンセル料はいただきません。
- 当方の体調不良・けが、機材の故障、悪天候や災害など、当方の都合で撮影ができなくなった場合
- ご家族の体調不良や、感染症にかかる恐れが生じた場合
- 自然光での撮影のため、光がまったく入らない天候の場合
- ニューボーン撮影の仮予約中に、出産予定日が前後した場合
※ やむを得ない体調不良などによる急なキャンセルは、状況に応じてご相談のうえ対応いたします。
3ご連絡の方法
キャンセル・日程変更のご連絡は、公式LINEにてお願いいたします。
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